人のチカラで社会を支える「アコードセキュリティ」

若手社員のチカラ

「うちは若手が多いからね」鈴木社長はそう笑顔で話します。業界では珍しく、若手社員の多いアコードセキュリティ。今回、一緒に取材を受けてくださった我妻佑樹さんは26歳です。そのため、現場にも活気があり、会社の強みとなっています。例えば、今後も継続的に発注してもらいたい取引先には、活きのいい若手を派遣。“人のチカラ”で、多くの同業者がひしめく業界を生き残っていくというのが、一つの戦略なのだとか。

△我妻さん(左)と、鈴木社長(右)

また、警備の仕事においても、大事なのは“コミュニケーション”。仕事中におしゃべりはできませんが、仕事の前後でのやり取りや休憩中の雑談、さらに挨拶はとても大切で、現場での雰囲気の良さが、会社の評判に繋がります。通常の営業だけでなく、現場での取引先と警備員とのコミュニケーションが、営業の1つになっています。
社内には、一般企業と同じように営業部・総務部などの部署があります。警備員としての業務をずっとやるだけでなく、能力に応じた部署に配属されることが、若手社員のモチベーションにもなっています。

△我妻さんは現場の警備員から、現在は警備部統制管理課という管理の仕事に

女性こそ活躍できる職場

警備業のイメージというと、50～60代のおじさんが働いているイメージが強いのではないでしょうか？年齢は「ミリョク1」でステレオタイプが崩れましたが、男性のイメージも変わりつつあります。アコードセキュリティには、数名の女性警備員が在籍していて、引っ張りだこ。現場の雰囲気が和むといった声が多く、女性警備員のニーズはとても高いそうです。警備業は力仕事ではないため、平均的な女性であれば十分こなせる仕事です。鈴木社長は、「これからより女性警備員の獲得に力を入れていきたい」と言います。
現在、女性警備員が増える上で、トイレなどの設備が課題となっています。しかし、現場も変わってきており、近いうちに県内で多くの女性警備員が活躍する姿が見られるかもしれません。働く女性の新しい職場として、警備業が広まっていくかもしれませんね。

徹底した人材育成

警備員になるためには、きちんとした訓練や研修を受けなければなりません。我妻さんによると、警備員として働く際は、アルバイトも含めて登録が必要で、審査を経て働けるようになります。一般的な社員研修としては、法で定められた内容を、警備員指導資格責任者という国家資格を持つ人が教えるのが基本です。
しかし、「その人自身の人柄や信頼がそのまま仕事に反映される警備業だからこそ、社員の教育は大切だ」と鈴木社長は言います。アコードセキュリティでは、前述の研修のほかに、動作やあいさつの指導、社会人としての心構えや人格・コミュニケーションも教えています。新人には、仕事ぶりを見るために見回りも行っています。さらに、1人1人に合ったチェックリストや、毎月1回の社内報を作成。業務中の注意点や社内での出来事を共有し、繰り返し注意喚起するとともに、社員同士の結束も高めています。こうして、“誰から見ても信頼される社会人”として育成された社員が、業務に携わっています。