“印刷会社”だった過去が強み　提案力の「ホクトコーポレーション」

印刷などの媒体をどう使う？提案力でお客さんのパートナーに

「お客さんにとってなにが一番良いか」という視点から印刷、広告、イベント運営などを使った企画提案をしていくのがホクトコーポレーションのスタイルです。
「他社とは異なる提案力がほしかった」と及川さん。2006年には企業方針として、印刷物を中心に展開する「Total Printing（トータルプリンティング）」から、お客さんに提案をしていく「Creative Partner（クリエイティブパートナー）」に変えました。
「5年10年先、印刷物はどうなっているのかわからない。でも印刷という媒体はゼロにはならないと思う」と、及川さん。
8年前から子育てをする人たちをターゲットにした「ままぱれ」というフリーペーパーを、月に一度発行しています。両面刷りの、一回で16ページ分も刷れる「水なし印刷機」を導入することで、効率よく紙媒体での情報サービスも続けていきます。

▲印刷された「ままぱれ」。

「コミュニケーション」も情報媒体の一つだと考え、子育てイベント「ままぱれ祭り」を開催しています。「ままぱれ」を多くの人に知ってもらうこと以外に、「企業と子育て中の読者を合わせることが目的」だと言う及川さん。「読者と直接触れ合うことで、企業がサービスを提案しやすくなる」。さらに「コミュニケーションを含む媒体を増やすことで、お客さんがより完成度の高いものを作り上げていく助けになることができる」と答えてくれました。2016年に第一回を開催したイベントを、今年は1月29日に夢メッセで開催する予定です。
ままぱれ祭り2017 in夢メッセ：http://media-palette.jp/mamapale/maturi/index.shtml

▲ままぱれ編集会議の様子。ままぱれ祭りに向けて準備中。

信頼の獲得は環境への配慮から

▲制作部から送られてきたデータが焼かれた板。これを使って印刷される。

「お客さんに安心感を得てもらいたい」という思いから環境に対する取り組みを始めました。
工場には8年前から地球環境に配慮した「水なし印刷」ができる印刷機を導入しています。
まだ変える必要のなかった印刷機器を変えたのは、環境に対して配慮していることが目に見えてわかるマークがあるため。お客様に安心感を得てもらいやすいのでは、お客さんのイメージアップにも貢献できるのではという考えがあったからだといいます。水なし印刷による印刷物は「バタフライマーク」とよばれる表示が付き、マークを利用することができます。マーク取得には「最低でも2年以上はかかる」と及川さん。
震災後からは「非常時用」として太陽光発電も使用。また、カーボンオフセット制度を利用したり、環境マネジメントシステムの国際標準規格ISO14001の認証を取得したり、環境イベント「エコプロダクツ」に出展していたりもしています。

▲VOCと呼ばれる有害物質を抑えた水なし印刷機。

お客さんの信頼を第一に考えた水なし印刷機の導入は、結果として作業員への健康問題の改善にもつながったといいます。女性が多く所属している制作部では産休や育休の利用も活発です。定着率も向上し、中には20年以上ホクトコーポレーションで働いている人も。社員100人を目指し、環境への配慮もしながら定職率の向上も目指しています。